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鄰居社區網站,紐約竟有524棟大樓已採用!

鄰居社區網站,紐約竟有524棟大樓已採用!

本文章轉載於網路人氣作家  by Mr. 6 on May 20th, 2008, View blog reactions

《紐約時報》這周末出現一篇「They are connected」的冗長文章,介紹了「鄰居社區網站」的成功案例,
這種新網站類型讓人振奮!

怎麼說呢?目前我們看到的大多數網站都是仿矽谷的,但矽谷是個天大、地大、人大、錢大的地方,和亞洲
城市很不一樣。對矽谷人來說,可以透過Amazon買到一本哈利波特是一種享受,但在亞洲城市裡,只要到
樓下的便利商店就買得到──不過,雖然大部份的生活機能已在7-Eleven全數解決,再遠的東西也不怎麼遠,
倒是,太近的地方也「沒有多近」,譬如「鄰居」。

應該說,住在城市裡,鄰居真的靠得太近了。鄰居們掛著是同一個門牌號碼,分享同一位管理員與同一個出
路通道,對外面的人來說,這幾戶人家根本就形同是「住在同一屋簷下」。既然住得這麼近,家中小孩同樣
都是二~三歲,比方說,為何不能將你的英文家教老師介紹給我,我的鋼琴家教老師給你,她們兩位老師以後
跑一趟就教兩個人,請兩位老師都算我們便宜一點呢?我有一位朋友在教鋼琴,就是碰到一個好心的熱心鄰居,
原本只教一個學生,後來在那位家長的推薦下,二樓、三樓、四樓通通都變成她的學生,每次只要跑一處,
就教全棟樓的學生,好是方便!

而且,既然都住這麼近,表示一定有緣份。你單身我也單身,男未婚女未嫁,為何不能認識一下交往看看呢?
為何不能聊聊彼此的事業,說不定有個照應呢?至少,大家集合起來也是一個力量,可以集購,要求商家打折
一起訂比薩?

鄰居的社群,或許還真的蠻好玩的!只是這需要教育一下,今天除非是吃飽閒閒的才會去參加所謂的管理
委員會,偶爾出現一個「爭議法案」,為了決定騎樓下的垃圾桶要七點收還是八點收,徵召全棟住戶投票,
這時候才發現,大家若能交流也是好事!《紐約時報》這篇文章,一開始就舉出幾個例子,
都是用Google Groups來交流。用Google Groups的好處是,不必記任何網站,反正人人都有email,只要將每個
鄰居的email住址加入這個group,以後寄什麼大家都可以收得到。只要沒有哪個鄰居特別愛轉寄一些有的沒的,
基本上這個方式會一直持續下去,只是我住的大樓還沒有此功能罷了。

不過,一直沒有一個「網站」,成功的打出「鄰居的社群」

也就是,一個社區,透過一個網站彼此交流?這個點子已經不新了。我曾開玩笑說,有三種網站不敢碰,一種是餐
館網站,一種是叫車網站,第三種大概就是住宅大樓網站,我在舊金山曾努力想過前兩種,還實作了第一種;
第三種則是在創投期間聽過太多這樣的BP,看起來推廣皆不順。住宅大樓的社區網站,大概是最多人想碰、
也最多人沒做起來、充滿創業家屍體的網站類型。

扯了這麼久,《紐約時報》這篇文章一新耳目!它提到兩個去年才創立的網站,LifeAtBuildingLink,已經成功的
打出這個夢想,給鄰居使用的社區網站。

文章指出,去年十月才開站的LifeAt,今年已在紐約曼哈頓的149棟住宅大樓中使用,它的價錢一棟付6000美元,
也就是說從曼哈頓這個網站就收到了89萬美元(2937萬台幣)當管理費。他們基本上是找到,大家用LifeAt做什麼?
它說,每個住戶可以有個個人介紹(profile),討論區,大樓住戶間的交易市集,還有一些附近商店的折價券服務,
主要也讓大樓的管理中心與住戶可以作緊急的公告等等。聽起來沒什麼,卻已經有這麼多會員!讚!

文章也提到另一個網站叫BuildingLink,目前已被紐約市高達375棟住宅所採用,它對住宅收到年費為一年一戶
13美元,所以一棟樓平均若有100戶,則在紐約一年可收47萬美元(1500萬台幣)。不過,厲害的是,BuildingLink
還包含了郵寄服務、修理服務,而這些大樓也很喜歡這些網站所提供的服務,一年一戶讓他們的住客多了一些
很先進的服務。

這些網站,究竟是怎麼成功的?創業家要怎參考一下?

答案是,先慎選大樓形態,然後從大樓方面著手,並向他們收費!

文章形容的這些公寓,不約而同的,都是紐約市的高級公寓,看看這棟Eleven80,它的設施包括半場籃球場、
私人保齡球場、24小時小弟泊車服務…瘋了!你說,這些公寓給誰住?紐約市有太多人在金融區工作,有些公寓
很是高檔,裡面住的都是高收入、懂網路、雅痞型的單身貴族,這些人,或許可堪為亞洲創業家想做起這類點子的
基本使用者模型!

但這些人平時忙於工作,也不會去理這些新的網站,實在需要有「某個人」,把網站好端端的做好後,再端到他們的
面前!這時候,這些雅痞公寓的開發商,反正正打算為他們自己加入一些「加分題」,網站創業家的優勢就來了!

LifeAt、BuildingLink顯然都去找那些公寓的辦公室,尤其有些甚至是還在興建中的,由於網站在人們眼中本就帶著
「先進」的形象,這形象是可以為房子加分的,這分數一加,就是讓它多了一個客戶,多了一個客戶就是多了500萬元的收入
……所以對這些人來說,網站很適合拿來當作「打開錢包的最後一根稻草」,打入客戶的的心。網站創業家跑來找這些公寓,
一拍即合,馬上讓它加值!

現在,除了將紐約市的524棟住宅大樓的網站成功經驗複製回到亞洲以外,鄰居之間還有哪些點子可以做?

還有哪些網站,是可以搭著這些想為自己硬體加值的建商,透過他們號稱的光纖到府,順勢提供給這些「未來的鄰居」的?

我也想問問看呢。目前各位有沒有已經在大樓中、巷弄的鄰居間,自行設置了mailing list的,可以互相連絡的呢?已經在
運作且有內容的社區網站的?我問了一下身邊附近,好像仍找不到這麼先進的社區,由鄰居之間自發性的發起一些線上互動的
工具的。我好奇,大家有沒有在做這樣的事情?若您的社區有某種線上溝通管道,且都有在運作,可否
寫封信給我?

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